隱私政策

歡迎您光臨 Live Shop 網站(以下簡稱本網站),本網站係由「創星映象媒體有限公司」(以下稱本公司)所建置提供,為保護您的個人資料及提供更佳服務,遵守中華民國「個人資料保護法」之規範,制訂了隱私權保護政策(以下稱「本隱私權政策」)。特此向您說明本網站提供之服務與網站在線上蒐集使用者個人資料的方式、範圍、利用方法、以及查詢或更正的方式等事項,以保障您的權益。請您詳讀以下本隱私權政策的內容:

1. 隱私權保護政策的適用範圍

1.1 本公司旗下網站、數位產品、行動應用程式、線上留言服務及其他相關服務(以下稱「本服務」)均適用本隱私權政策。

1.2 本隱私權政策內容,適用於您使用本服務時,所涉及之個人資料蒐集、處理、利用行為。包括您註冊會員時本服務向您所要求之個人資料,或在您使用本服務過程中同意本服務所蒐集之個人資料。個人資料係指得以識別您的身分資料,包括但不限於姓名、年齡、性別、E-mail、電話、地址、網站使用偏好、瀏覽紀錄等。

1.3 當有專門針對特定網路或服務的隱私權政策或聲明時,該隱私權政策或聲明將補充本隱私權政策。本隱私權政策亦適用於設立於歐洲經濟地區成員國之使用者(亦包括 GDPR 規範之公司及居民),且包括處理涉及歐洲經濟地區成員國提供服務等行為,以及有關歐洲經濟地區成員國之任何個人資料。

1.4 本隱私權政策不適用於本服務以外的相關連結網站。凡經由本服務連結至第三方網站,其隱私權保護適用第三方網站的隱私權政策,本集團不負擔任何連帶責任。

2. 個人資料蒐集之目的與類別

2.1 本網站為行銷、消費者/客戶管理與服務、資訊通訊服務、其他電子商務服務與顧客行為研究服務、廣告或商業行為管理、契約/類似契約或法律關係管理之事務、非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、或其他合於營業登記項目或章程所訂業務需要等目的,蒐集並於前述目的範圍內處理及利用您的個人資料。

2.2 當您使用本網站時,本公司將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並於特定目的範圍內處理及利用您的個人資料。包括當您註冊會員、使用本網站、參加本網站與合作單位舉辦的活動時,本公司會蒐集您所提供或在前述使用過程中所產生的資料,以利提供您更好的服務品質。本公司或關係企業或合作單位,將於本公司業務推展之必要範圍內,使用您的個人資料。

2.3 當您使用服務信箱或其他互動性功能時,本網站會保留您所提供的姓名、E-mail、聯絡方式及使用時間等。

2.4 當您使用本網站時,本網站伺服器會自動記錄您留下的相關資料,包括但不限於 IP 位置、Cookie 資料、使用時間、使用瀏覽器、瀏覽或點選資料記錄、要求存取的網頁記錄等。上述資料將作為本服務內容與系統改進、廣告效果評估的參考依據。

2.5 基於本網站管理之需要及提供最佳個人化服務,本網站可能使用 Cookie 技術,將在您的電腦中儲存某些資訊。當您使用本網站時,視為同意 Cookie 功能的使用,但您可以自由地經由瀏覽器的設定或 Cookie 控制選項來限制或取消特定 Cookie 功能。當您關閉 Cookie 時,可能造成使用本網站之部分功能限制。

2.6 當您使用本網站期間,本網站得將您的個人資料為以下用途:改進為您提供的廣告及網頁內容、滿足您對產品及服務的要求、通知您特別活動或新產品、聯繫您、進行研究,以及提供內部及外部客戶不載有您個人資料之市場分析或業務報告等。

3. 個人資料的揭露及保護方式

3.1 本公司及本網站絕不會提供、出租、出售您的個人資料給任何其他無關之第三人及單位,並嚴禁內部人員私自使用您的個人資料,惟有下列情形者,不在此限:

  • a. 經過您的事前同意或授權允許。
  • b. 依據法律明文規定。
  • c. 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求,配合主管機關依職權或職務需要之調查或使用。
  • d. 當您在本網站的行為,違反本網站的使用者條款或可能損害或妨害本公司權益或導致任何人遭受損害,為了對上述情形採取必要的應對措施。
  • e. 為了提供您要求的產品或服務,本公司向已簽署保密條款之代表本公司執行業務的合作單位提供資料。

3.2 本公司及本網站將妥善保存與利用您的個人資料,若您依個人資料保護法之規定,就個人資料之提供有請求本公司及本網站停止蒐集、處理、利用或刪除之需要時,請聯繫本公司客服。當您提出停止或刪除個人資料之請求時,即視為您已申請終止使用本公司之一切服務。

3.3 本網站均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護本服務及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆已簽署保密條款,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。

3.4 本公司及本網站將盡最大能力建置完備的安全措施,來防止未經授權的資料存取、竄改、披露或損毀,其中包括就資料的蒐集、儲存、處理慣例和安全措施進行內部審查,以及實體的安全措施,以防止本網站儲存個人資料的系統遭到未經授權的存取。但網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全,儘管本網站努力保護您的個人資料安全,然因資料傳輸過程牽涉您上網環境保全之良窳,本網站無法確信或保證您傳送或接收本公司服務平臺資料的安全,您仍須注意並承擔資料傳輸之風險。

4. 資料存取權、修改、被遺忘、限制、可攜帶權、反對等權利之行使

除非 GDPR 或其他有管轄權之法律另有規定,您可以使用本公司客服聯繫,針對您的使用者名稱及密碼、特定個人資料、Cookie 之記錄等資訊,行使資料存取權(Right to Access)、修改(Right to rectification)、被遺忘(Right to be Forgotten / Data Erasure)、限制(Right to restriction of processing)、可攜帶權(Data Portability)、反對(Right to object)等權利。待您協助提供相關確實可信之資訊、協助本網站進行檢視相關個人身份及資料,並履行相關法律所賦予您應履行之義務後,本公司及本網站將儘速完成其要求。

5. 會員隱私權保護

5.1 對於會員所登錄或留存之個人資料,本網站同意在未依法律規定或是獲得會員同意時,不對外揭露會員之姓名、電話號碼、電子信箱、地址及其他依法受保護之個人資料,但是在下列的情況下,本公司有可能會查看或提供會員的個人資料或相關電信資料給相關政府機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:依法令規定、或依司法機關或其他相關政府機關的命令、或其他有權機關基於法定程序之要求。會員涉及違反法令、侵害第三人權益、或違反本使用條款或各該使用規範或約定。為保護會員服務系統之安全或經營者之合法權益。為保護其他使用者或其他第三人的合法權益。為維護本系統的正常運作。

5.2 對於會員所登錄或留存之個人資料,會員同意本網站及本公司或關係企業、合作對象,得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及利用該等資料,以提供使用者行銷、其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用,或提供其他服務。

5.3 因使用本網站所提供之商品,可能須透過宅配或貨運業者始能完成配送或取回,因此,會員同意並授權本網站得視該商品之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配、貨運等運送業者及相關配合之廠商,以利完成該次商品之配送、取回。

5.4 會員若表示無法透過網路請求本網站進行會員資料查詢、修改、刪除或相關變動之服務時,需提供詳細個人資料【即身份證字號(必要時需出示身分證影本圖片)、姓名、出生年月日、個人電話、住址】以供查核會員身分,若會員拒絕提供前述任一項個人資料,本網站服務人員有權拒絕會員進行後續會員資料調整之請求。另為善盡本網站管理人之責及保障會員權益,本公司將保留會員請求上述服務時之相關紀錄及其內提供之所有個人資訊,當會員提供個人資料時,視同接受本公司留存其記錄之作業。

5.5 本網站就會員的行為是否符合會員規範,有最終決定權。若本網站決定會員的行為違反本會員規範或任何法令,會員同意本網站得隨時停止帳號使用權或清除帳號,及停止使用本網站服務。會員在違反法律規定之情事,應自負法律責任。

6. 第三方服務商

本網站會與第三方服務供應商合作,提供更多的服務選擇。例如,本網站的第三方支付服務、銀行金流服務、信用卡網路收單服務或物流配送委由其他第三方服務供應商來提供服務,第三方服務供應商得以根據本網站的要求提供有本網站會員服務。在特定情況下,第三方服務供應商會直接請您提供您的個人資料,您有權利決定是否提供給第三方服務供應商,如拒絕提供,您將無法使用該服務。

7. 未成年條款

未滿 20 歲之未成年之使用者,應由法定代理人同意後才能開始使用本網站之服務。

8. 影響

若您不願意提供、提供不完整或錯誤個人資料予本網站,或不同意本網站就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸,本網站將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能無法成為會員、無法使用該等服務或完成相關交易,也無法享有本隱私權條款之保護,本網站保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

9. 本隱私權政策之修訂

因法令修正、相關技術之發展及內部管理制度之調整而配合修改等因素,為了落實保障您的隱私權之目的,本公司將不定期修改、更新本隱私權政策的內容。您於使用本網站時,應詳讀本隱私權政策,若本隱私權政策經任何修改或變更,不再另行個別通知,請隨時在本網站上詳閱修訂後最新資訊。如果您不同意本隱私權條款,請立即停止使用網站所提供的服務。您仍繼續使用本網站,視為您已同意接受本隱私權政策之修改及變更。

10. 問題和建議

如果您有任何問題或建議,請透過「LINE 線上客服」或「客服信箱」與我們聯繫。